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SERVICIO
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Los relojes Perrelet se fabrican íntegramente en Suiza, en nuestras propias fábricas, de acuerdo a normas de calidad muy estrictas. Llevan un número de serie individual que confirma su autenticidad.
La filosofía de Perrelet es proporcionar una experiencia única e inolvidable a sus clientes a través de la calidad de sus relojes, la experiencia técnica y el servicio.
Para obtener más información o encontrar el servicio post venta más cercano, póngase en contacto con nosotros a través de la siguiente dirección de correo: after.sales.service@perrelet.com
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HOLDING HISPANO HELVETIQUE HAUTE HORLOGERIE S.A
Via Laitena 20
Barcelona 08003
ESPAÑA
Tfno. 934867500
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PERRELET AFTER SALES SERVICE
Hauptstrasse 136
Herbetswil 4715
SUIZA
Tfno. +41 623894035
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Garantía
La garantía internacional cubre los defectos de fabricación y se activa a partir de la fecha de compra, siempre que la tarjeta de garantía esté debidamente rellenada, firmada y sellada por un distribuidor autorizado.
La garantía no cubre el desgaste o los daños causados por una manipulación inadecuada, así como los daños en el cristal de zafiro y la correa.
Sólo las reparaciones realizadas en centros de servicio oficialmente autorizados por PERRELET están cubiertas por la garantía internacional.
Queda excluida cualquier otra reclamación contra PERRELET, como la rescisión del contrato de compraventa, el reembolso del precio de adquisición, la compensación o la sustitución del reloj.
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Mantenimiento
Los relojes mecánicos requieren un mantenimiento regular para asegurar un excelente rendimiento del movimiento. Para disfrutar de su reloj Perrelet de por vida, le recomendamos que haga revisar su reloj cada 2 años y una revisión completa cada 5 años. Cada intervención que se realice en su reloj debe ser llevada a cabo únicamente por un Centro de Servicio Perrelet autorizado.
TARIFAS PÚBLICAS RECOMENDADAS
El precio total de un servicio depende del estado general del reloj y sólo puede calcularse mediante un examen realizado por un relojero de Perrelet en un centro de reparación autorizado. Antes de hacer cualquier intervención, se le enviará un presupuesto para su aprobación.
Las operaciones realizadas en el marco de los servicios de Perrelet tienen una garantía de intervención de un año a partir de la fecha de facturación.
CLASIFICACIÓN DE LOS RELOJES
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Automático
Automático
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Automático con complicación
Reserva de marcha, doble rotor, turbina, GMT, fase lunar, cronógrafo, big date
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Cronógrafo con complicación
Big Date, Rattrapante, fase lunar, Retrograde, GMT
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Alta horlogería
Tourbillon, Calendario perpetuo, Repetidor de minutos
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Vintage
Relojes fuera de colección, producciones anteriores a 2006
PRECIOS PÚBLICOS RECOMENDADOS - TARIFAS DE MANTENIMIENTO *
Reloj automático Reloj automático
con complicacionesCronógrafo con
complicacionesAlta Relojería Vintage Servicio completoReparación con desmontaje y montaje del movimiento, limpieza y lubricación de los componentes. Abrillantado de la caja y el bracalete.
550 600 700 CALENDRIER PERPETUEL 950
REPETITION MINUTES/TOURBILLON 1500SEGÚN PRESUPUESTO Servicio parcialReparación parcial y específica del movimiento después de la identificación del problema.
200 250 300 CALENDRIER PERPETUEL 950
REPETITION MINUTES/TOURBILLON 1500SEGÚN PRESUPUESTO Servicio parcial externoCualquier operación de reparación de componentes que no requiera que se abra el reloj.
70 70 70 SEGÚN PRESUPUESTO SEGÚN PRESUPUESTO Servicio parcial internoCualquier operación de reparación de componentes que requiera la apertura del reloj.
150 180 180 SEGÚN PRESUPUESTO SEGÚN PRESUPUESTO AbrillantadoAbrillantado del reloj (componentes PVD excluidos)
100
(incluido para servicio completo)100
(incluido para servicio completo)120
(incluido para servicio completo)120
(incluido para servicio completo)120
(incluido para servicio completo)PulidoCaja / Caja y brazalete
Pulido completo del reloj (componentes PVD excluidos)
150/250 150/250 150/250 150/250
(incluido para servicio completo)150/250 *El presupuesto rechazado por el cliente será facturado con un coste de 100,00€
Estos precios indicativos son precios públicos recomendados y pueden variar según el país, el tipo de cambio y la normativa fiscal local.
Los gastos de envió no están incluidos y se cobraran como suplemento.
Perrelet se reserva el derecho de modificar las tarifas de mantenimiento y reparación en cualquier momento sin previo aviso.
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ManualesPara descargar el manual de instrucción le invitamos a indicar la referencia de su reloj. (por ejemplo: A1047/2)
